TatarMedia.ID – Sebuah momen mengharukan antara karyawan Bank BRI dan seorang nasabah penyandang disabilitas menjadi perbincangan hangat di media sosial. Dalam video yang diunggah oleh akun Instagram @jakarta.terkini pada Kamis (21/11/2024), terlihat interaksi penuh makna dengan menggunakan bahasa isyarat.
Dalam rekaman tersebut, nasabah penyandang disabilitas tampak duduk di hadapan seorang karyawan Bank BRI, menggerakkan tangannya sebagai tanda komunikasi isyarat.
Karyawan itu dengan sigap dan penuh senyum merespons gerakan nasabah, menunjukkan kemampuan dan kesabarannya dalam melayani.
Diketahui sosok karyawan BRI tersebut merupakan Baby Silvia yang bertugas sebagai Costumer Services (CS) di Kantor Cabang BRI Rawamangun.
Baca Juga: BRI Peduli Salurkan Beasiswa dan Sarana Prasarana Kebutuhan Penyandang Disabilitas YPAC Jakarta
Video ini memicu pujian dan reaksi positif di media sosial, khususnya Instagram. Banyak netizen memuji pelayanan ramah dan profesionalisme sang karyawan. Dalam unggahan, terlihat senyum hangat karyawan yang membuat suasana interaksi semakin nyaman.
Komentar positif pun membanjiri kolom unggahan tersebut, yang kini telah disukai lebih dari 2.600 pengguna Instagram. Beberapa komentar menarik perhatian salah satunya tulis akun @hanagiasaputra 'Respect,', disertai emoji bertepuk tangan.
"Izin repost ya," ungkap netizen lainnya, @paramutha_sustainable.
"Ya cuma di bank kita benar-benar dilayani sepenuh hati," tulis akun @alrahmanhdytllh, memberikan apresiasi terhadap sikap ramah sang karyawan.
Baca Juga: BRI Kembali Menggelar Bazar UMKM BRILiaN Dorong Kemajuan UMKM
Unggahan yang diberi keterangan "The real melayani" oleh akun pengunggah video ini mengingatkan pentingnya kesetaraan dan layanan inklusif bagi seluruh nasabah, termasuk mereka dengan kebutuhan khusus.
Pelayanan seperti ini mencerminkan komitmen Bank BRI dalam menyediakan layanan terbaik dan membangun kepercayaan masyarakat, tanpa memandang latar belakang atau kondisi nasabah.
(*)